1. Kim jesteśmy i jak nas znaleźć

Polityka prywatności

Obowiązuje od: 21 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Intervento Sp. z o.o. z siedzibą w Sosnowcu, ul. Wspólna 3, 41-200 Sosnowiec, NIP: 6443565744, REGON: 521399585, KRS: 0000958060(dalej: „my” lub „Administrator”).

Możesz się z nami skontaktować:

• mailowo: biuro@intervento.pl
• telefonicznie: +48 666 621 822 lub +48 666 608 450
• listownie: na adres siedziby podany powyżej.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Kontakt i przygotowanie wyceny. Gdy wypełniasz formularz na stronie, piszesz do nas albo dzwonisz, przetwarzamy Twoje dane, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie). Jeśli kontaktujesz się z nami w imieniu firmy lub instytucji, np. gminy lub zarządcy drogi, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji biznesowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zawarcie i wykonanie umowy. Jeśli zlecisz nam usługę, przetwarzamy dane potrzebne do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obowiązki prawne. Przetwarzamy dane w celu wystawiania faktur, prowadzenia księgowości i wypełniania obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dochodzenie i obrona roszczeń. Możemy przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Statystyki i reklama. Jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies, korzystamy z narzędzi analitycznych i reklamowych opisanych w punkcie 3 (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Bezpieczeństwo i działanie strony. Serwer automatycznie zapisuje podstawowe dane techniczne w logach: adres IP, datę i godzinę wizyty, typ przeglądarki i urządzenia. Służą one wyłącznie do administrowania stroną, wykrywania błędów i zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie łączymy ich z konkretnymi osobami.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, równie łatwo, jak jej udzieliłeś. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

3. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie). Stosujemy je w następujący sposób:

Cookies niezbędne. Zapewniają prawidłowe działanie strony, np. zapamiętują Twoje wybory w banerze cookies. Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć w banerze.

Cookies analityczne. Używamy Google Analytics (Google Ireland Ltd.), żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzi i które podstrony ogląda. Uruchamiamy je tylko za Twoją zgodą.

Cookies marketingowe. Używamy Google Ads (Google Ireland Ltd.) oraz Piksela Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Pozwalają nam mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać reklamy osobom, które odwiedziły naszą stronę. Wiąże się to z profilowaniem. Uruchamiamy je tylko za Twoją zgodą.

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić te, które nie są niezbędne, albo wybrać poszczególne kategorie. Swoje wybory możesz zmienić w dowolnym momencie przez ustawienia cookies na stronie lub w przeglądarce. Korzystamy z trybu zgody Google (Google Consent Mode). Oznacza to, że narzędzia Google dostosowują swoje działanie do udzielonej przez Ciebie zgody.

Cookies dzielimy też na:

• sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• trwałe, przechowywane przez określony czas albo do momentu ręcznego usunięcia.

4. Jakie dane przetwarzamy

• dane podane w formularzu lub w korespondencji: imię i nazwisko, nazwa firmy lub instytucji, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, a także dane dotyczące miejsca i zakresu zlecenia,
• dane potrzebne do rozliczeń: dane do faktury, NIP,
• dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja, sposób poruszania się po stronie.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą trafić do:

• firm, które świadczą dla nas usługi: hostingu i obsługi strony, poczty e-mail, obsługi IT, księgowości i obsługi prawnej, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
• Google i Meta, w zakresie narzędzi analitycznych i reklamowych, tylko za Twoją zgodą,
• organów państwowych, jeśli wymagają tego przepisy prawa, np. organów podatkowych.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może oznaczać przekazanie danych do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework), do którego przystąpiły te firmy, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania i wyceny, po których nie doszło do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z umową: przez czas jej wykonywania, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania,
• cookies: przez okres wskazany w banerze cookies lub do ich usunięcia.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania i marketingu (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@intervento.pl albo zadzwoń pod numer +48 666 621 822.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

10. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych kontaktowych nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie ani przygotować wyceny, a bez danych do rozliczeń nie będziemy mogli zawrzeć i wykonać umowy.

11. Skąd mamy Twoje dane

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. Dane techniczne i dane z cookies zbierane są automatycznie podczas korzystania ze strony. Jeśli kontaktujesz się z nami w imieniu firmy lub instytucji, Twoje dane służbowe mogły zostać nam przekazane przez Twojego pracodawcę.

12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Profilowanie odbywa się tylko w ramach narzędzi reklamowych Google i Meta i tylko za Twoją zgodą.

13. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.